电子商务经营模式

✍ dations ◷ 2024-12-22 19:57:42 #电子商务

电子商务经营模式是指电子化企业(e-business)如何运用资讯科技与互联网,来经营企业的方式;简略归纳出B2B(Business to Business)、B2C(Business to Consumer)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、O2O(Online to Offline)五种经营模式。

B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础,及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商,达到供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的商业模式,不仅可以简化企业内部资讯流通的成本,更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。

是指上下游协力厂商在平台上提供产品介绍及报价等,是近年来供应链不可或缺的网络行销手法之一。例如日本的iPROS和台湾的台湾经贸网和中国的阿里巴巴。

B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的界面吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。目前可分成以下四种经营的模式:

C2B模式更具革命性,它将商品的主导权和先发权,由厂商身上交给了消费者。传统的经济学概念认为针对一个产品的需求越高,价格就会越高,但由消费者因议题或需要形成的社群,透过社群的集体议价或开发社群需求,只要越多消费者购买同一个商品,购买的效率就越高,价格就越低,这就是C2B的主要特征。C2B的模式,强调用“汇聚需求(demand aggregator)”,取代传统“汇聚供应商”的购物中心型态,被视为是一种接近完美的交易型式。例如:团购网站

C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为,这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中,共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品,甚至是新品,诸如此类因消费者间的互动而完成的交易,就是C2C的交易。

目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一,举凡古董、名人物品、稀有邮票…只要需求面大于供给面的物品,就可以使用拍卖的模式决定最佳市场价格。拍卖会商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高,最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品,而卖家则以市场所能接受的最高价格卖掉商品,这就是传统的C2C竞标模式。

C2C竞标网站,竞标物品是多样化而毫无限制,商品提供者可以是邻家的小孩,也可能是顶尖跨国大企业;货品可是自制的糕饼,也可能是毕加索的真迹名画。且C2C并不局限于物品与货币的交易,在这虚拟的网站中,买卖双方可选择以物易物,或以人力资源交换商品。例如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服务,换取心理医生一节心灵澄静之旅,这就是参加网络竞标交易的魅力,网站经营者不负责物流,而是协助市场资讯的汇集,以及建立信用评等制度。买卖两方消费者看对眼,自行商量交货和付款方式,每个人都可以创造一笔惊奇的交易。


O2O (Online-to-Offline)将线下(离线)商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下(离线)交易的前台。简单说就是线上(网络平台订购)交易,线下(人与人或者实体店面)服务。例如:O2O旅行、餐饮、美容美发等通过打折、提供讯息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送网络上的客户,从而将粉丝转成线上会员再转成实体消费,这就特别适合必须到店消费的商品和服务。

B2B2C 是指由电子商务平台提供金流及物流等服务 ,供第三方企业从事电子商务。供应商将商品上架至电子商务平台,由平台端来进行活动安排及曝光,若有产生销售行为则电子商务平台需开发票给消费者,而供应商则每个月结算总额后统一开发票给电子商务平台。目前常见的B2B2C有MOMO购物网、YAHOO购物中心、PCHOME购物中心、东森购物中心等。

1.双边市场(two-sided market):具两个不同客群的经济平台,此二客群互相提供网络利益的市场,每个客群都会从需求的规模经济中得到好处。采用的公司例如:Google、Facebook等

2.B2Bi(B2B integration):企业与合作伙伴彼此结合作业流程、应用软件、资料等,使参与者能够即时获取资讯并予以回应,达到企业延伸,目的是使企业社群整体获利。

3.B2E:企业对员工(employee),包含营运流程上线、人力资源管理上线以及员工服务上线等。同时节省企业成本、提升生产效率及进行知识管理与员工关系维持。

4.G2B:政府(government)与企业间的电子商务,政府透过网络进行电子采购或招标,以精简管理业务流程,提升为企业提供对外资讯服务的速度。

相关

  • 前十字韧带前十字韧带 (英语:anterior cruciate ligament (ACL)),大陆地区称为“前交叉韧带”。 起自胫骨髁间隆起的前方,斜向后上方,附于股骨外侧髁的内侧面。膝十字韧带牢固地连结股骨和
  • 先秦时期先秦,全称为先秦时期(又称先秦时代),是中国古代史中的一段时间,有指秦始皇焚书之前的一段时间,或更狭义专指历史上的春秋战国时期;也可作为秦朝以前(公元前221年以前)时代的统称,即上
  • 舒德干舒德干(1946年2月-),中国进化古生物学家。1946年出生于湖南湘潭。籍贯湖北鄂州。西北大学教授。1970年毕业于北京大学地质地理系,1981年获西北大学硕士学位,1987年于中国地质大学(
  • 大龙峒大龙峒,或称大浪泵、大隆同(巴赛语:Pourompon;闽南语:.mw-parser-output .sans-serif{font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,Lato,"Helvetica Neue",
  • 百威捷克布杰约维采(捷克语:České Budějovice,捷克语发音:.mw-parser-output .IPA{font-family:"Charis SIL","Doulos SIL","Linux Libertine","Segoe UI","Lucida Sans Unicode"
  • 讲座教授本条目列出中华人民共和国教育部长江学者奖励计划所聘任的长江学者讲座教授名单。1998年
  • 唐尼唐尼(Downey, California)是美国加利福尼亚州洛杉矶县的一个城市,位于洛杉矶市中心东南21公里。2010年人口111,772人。
  • 各国接受援助款金额列表这是一个各国接受援助款金额列表。
  • 太阳同步轨道太阳同步轨道(Sun-synchronous orbit或简写成SSO,有时被错误的称为另一种 heliosynchronous orbit)是一种结合高度和倾角的近地轨道,使这个物体无论在升交点、降交点或轨道上任
  • bit.lybit.ly是一个提供网址缩略的服务站点。bit.ly 在 Twitter 等微博客站点上很流行。2009年5月6日,bit.ly 代替 TinyURL,一度成为了 Twitter 的默认缩略网址服务。因为 bit.ly 的