快手(中国版)或Kwai(国际版)是中国北京快手科技有限公司开发的短视频手机应用,其前身为2011年面世的一款制作、分享GIF图片的应用“GIF快手”,该应用于2012年转型为短视频社区,并于2014年用名快手至今。截至2017年11月,其总使用者已达7亿。该应用已获得多轮融资。快手是《2020年中央广播电视总台春节联欢晚会》独家互动合作伙伴。
快手首席内容官曾光明曾表示,快手大部分用户“来自二线以下城市,最高学历低于高中”。该应用面世后因其推广假货视频、未成年人未婚生子视频、用户炒作博取关注等问题引发了争议,快手面世以来负面影响很大,引导未成年错误的价值观。并于2018年4月被中国大陆相关部门勒令整改。
“GIF快手”是快手的前身,诞生于2011年3月,最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。
2012年,“GIF快手”转型为短视频社区。
2014年更名为“快手”并开始迅速发展,于2015年6月用户突破1亿。2016年快手加入直播功能。
2017年3月,总用户量达4亿,日活跃用户5000万,2017年11月,总用户超过7亿,日活跃超1亿。快手先后获得几轮融资。2012年4月,快手获得晨兴资本A轮融资数百万美元。2015年1月,快手获得了数千万美元B轮融资,由红杉资本和晨兴资本联合投资。2016年3月,快手完成C轮融资,约为2.5亿元,由百度领投,红杉资本、晨星资本等跟投,当时估值为20亿美金;2017年3月,快手宣布完成新一轮3.5亿美元的融资,由腾讯领投。
2019年8月快手百度联合投资知乎4.5亿。
北京大陆桥文化传媒公司和快手公司联合制作了《快手时间》电视节目,每期10分钟,在节目中会播出快手平台上传的热门精选视频。节目分“快手红人馆”、“快手牛人帮”、“快手萌宠屋”、“快手奇人营”、“快手生活圈”等板块,每个板块各有独特内容。目前,《快手时间》共在中国大陆73家电视台播出。
有媒体报道称,快手平台存在大量有关假货推广的短视频。对此,快手平台回应称,将对利用平台制假售假的账号予以封禁处理。
2017年10月31日,有网民发微博称,14岁少女在快手晒怀孕视频,还有自称00后女孩晒孕照,有网友发布微博称,在快手上看到有14岁女孩发的怀孕视频,并配有多张视频截图。消息一出,立刻引起网友热议。对此,快手回应称,已经对平台上涉及“未婚妈妈”等类似视频内容进行了清理。对于自称年龄低于14岁用户的案例,快手平台已固定证据与有关部门沟通。出于保护未成年人隐私等合法权益考虑,快手并没有将此情况对外披露。
2018年3月31日,中国中央电视台新闻频道曝光快手平台存在大量未成年人未婚生子的视频。这些未成年母亲大多生活在农村或小城镇,早早辍学生子,往往是奉子成婚。自快手平台兴起后,她们也掀起了争当“全网最小妈妈”、“全村最小妈妈”的风潮,且所上传的视频也被系统筛选为推荐视频。事发后的4月1日凌晨,快手在官方微博上做出回应,称平台已经进行了全站清查,查删封禁相关视频和账号,同时关闭推荐功能,在搜索入口进行拦截,增补了审核规则,升级人工智能识别系统,加强核查。目前快手平台已无法找到低龄孕妈妈的内容,甚至“00后宝妈”已无法进行搜索,报道中提及的相关账号也已经被封号。4月3日,快手CEO宿华在微信公众号中发表文章《接受批评,重整前行》,对于快手出现的问题进行道歉。文章同时指出快手将“用正确的价值观指导算法”、梳理完善社区运行规则、建立未成年人保护体系,并坚决打击和清除低俗色情内容。4月13日,快手新推出“家长控制模式”,而该模式在iOS和Android均已上线。
2018年4月4日,国家广播电视总局就快手播出“有违社会道德”节目等问题,会同属地管理部门约谈了快手主要负责人。经查,快手除上述问题外,长期无视法规训诫,在不具备《信息网络传播视听节目许可证》的情况下运营视听节目服务。依据《互联网视听节目服务管理规定》,广电总局要求快手全面清查库存节目、全面清查库存节目、追究播出违法违规有害视听节目的网站审核人员、主管人员责任,并确保未经审核的节目不得播出。为配合整改工作,快手已从小米、应用宝、oppo商店、豌豆荚等应用商店下架Android版本,然而在苹果App Store里仍能搜到并下载,但目前显示无法更新。此外,打开iOS版本的快手,“发现”一栏的最上方写着“落实整改 砥砺前行”的标语。同日,国家网信办也依法约谈快手主要负责人。经查,快手“未能落实企业主体责任,出于博取眼球、获取流量目的,疏于账号管理,任由未成年人主播发布低俗不良信息,突破社会道德底线、违背社会主流价值观,污染网络空间,严重影响青少年健康成长”。依据《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《互联网直播服务管理规定》等法律法规,要求快手暂停推荐功能的有关算法,并将违规网络主播纳入跨平台禁播黑名单,禁止其再次注册直播账号。快手相关负责人表示将进行彻底整改,暂停更新有关频道5天,禁止未满18周岁的未成年人注册网络主播,已有账号一律关停,进一步完善审核管理机制,建立未成年人保护体系,用正确的价值观指导算法。
2018年3月16日,中华人民共和国国家新闻出版广电总局下发特急文件《关于进一步规范网络视听节目传播秩序的通知》,规定禁止用户非法抓取、剪拼改编视听节目,并严格管理包括网民上传的类似重编节目,同时要求加强对各类节目接受冠名、赞助的管理。文件发出后,有部分人士认为快手会因该事件受到不同程度的影响。
4月6日,快手已经在多个招聘网站发布了关于“内容审核编辑”岗位的招聘信息,招聘信息中提到“快手公司面向全国招聘内容审核编辑3000人”。在职位描述中,则提到了“有良好的政治觉悟与素养优先,有较强的政治敏感度与鉴别能力优先,共青团员和党员优先”的任职要求。
2018年8月14日,国家广播电视总局发布消息称,要求北京市文化市场行政执法总队根据《互联网视听节目服务管理规定》,对快手所属的北京快手网络科技有限公司发布警告和罚款的行政处罚,同时要求该公司在已开展整改工作的基础上,“不断升级有效管用的管理办法,无死角清除存量问题节目,坚决遏制突出问题节目死灰复燃,严密管控新增变种问题节目”。