两级传播论(Two-step flow of communication)
1940年,拉扎斯菲尔德(P.F.Lazarsfeld)等人通过伊里调查发现,信息从大众媒介到受众,经过了两个阶段,首先从大众传播到意见领袖,再传到社会大众。他们提出的理论,称为两级传播论。虽是效果有限理论之一,两级传播论认为,人际传播比大众传播,更可能改变阅听者的态度。
拉扎斯菲尔德(Paul F. Lazarsfeld)于1944年出版,在1940年美国总统大选时研究的专书,书名为《人们的选择------选民如何在总统大选中下决定》(The People's Choice :How the Voter Makes Up His Mind in a Presidential Campaign)。目的在于找出人们为何在选举时投票的行为,使用调查法来寻找研究问题的答案,此研究代表社会科学史上,调查设计和技巧最具创造力的使用研究之一。
1.社經地位不同可能不論候選人是誰而投給某陣營;宗教也是一個變數;居住地、職業、年齡。 2.議題在競選活動中,所產生的吸引力。 3.對於選舉的興趣。 4.早決定與晚決定之選民 5.媒體競選活動的主要影響: (1)活化(activation):政治傳播會激發潛在的傳播傾向,藉由選擇性接觸媒體者具影響力,它們與選民的傾向一致。 (2)加強(reinforcement):強化比說服選民跳槽的過程更不具戲劇性,因為大部分的選民都被納入,所以強化就比較重要些。 (3)轉變(conversion):明確的政治傾向使支持同陣營的大部分選民不會產生動搖,對政治較無興趣和強烈壓力交迫的人才可能出現轉變。
传播学研究的先驱者之一——拉扎斯菲尔德(Paul F. Lazarsfeld)于1940年主持的一项研究发现,在总统选举中,选民们政治倾向的改变很少直接受大众传媒的影响,人们之间直接的面对面交流,似乎对其政治态度的形成和转变更为关键。通常有关的信息和想法都是首先从某一个信息源(如某一个候选人)那里通过大众媒介达到所谓的“意见领袖(Opinion leader)”那里;然后再通过意见领袖把信息传播到一般民众。前者是信息传达的第一阶段,后者是人际影响的第二阶段。这就是著名的两级传播假设(two—Step flow hypothesis)。研究者指出有许多原因造成亲身影响会对特别的人们的决定造成影响,比一般媒体所呈现的说服力性资讯更具影响力。意见领袖也可能被信任为非说服性的消息与解释来源。最后,人们几乎只信任熟悉的消息来源。
发现两级传播的社会学家认为更大的有可为的研究在于Cooley所提出的"初级团体"。Lazarsfeld等人在<<人们的选择>>书中清楚指出家庭和同侪是两级传播第二阶段最重要的因素。而初级团体是对讯息从媒介经两级传播传至用听人的过程更加了解的一个明显合理的焦点。因此,当人们形塑对外部世界的回应时,初级团体成为人们寻求解释、建议的"参考团体(reference group)"。
参考资料:<大众传播理论> by Denis McQuail、<传播理论>
人际传播渠道和大众传播渠道在朴素心理学(naive psychology)层面的差异:
由于人际传播渠道和大众传播渠道之间的界限并非极其清晰,因而存在二者相辅相承的概念,即“两极传播”理论。