企业级软件,也称企业软件(Enterprise software)或者企业级应用软件,指的是支持企业、事业单位或者政府等机构各项业务运作的软件系统。除了支持机构内部的协同工作之外,企业软件也支持企业与其供应商、业务伙伴和用户的协作与协调。
企业级软件可以按功能划分为财务会计、ERP(企业资源规划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)、HRM(人力资源管理)、BI(商务智能)、CMS(内容管理系统)和企业通信工具等。也可以按行业划分为制造业、零售业、医药业等解决方案。
马汀·弗勒(Martin Fowler)在其《企业应用架构模式》一书中这样定义:企业级应用主要负责显示、操作和存储大量复杂数据,并对这些数据进行支持和自动化。