头脑风暴法(英语:Brainstorming),又称为脑力激荡法,是一种为激发创造力、强化思考力而设计出来的一种方法。此法是美国BBDO(Batten, Bcroton, Durstine and Osborn)广告公司创始人亚历克斯‧奥斯本(英语:Alex Faickney Osborn)于1938年首创的。
可以由一个人或一组人进行。参与者围在一起,随意将脑中和研讨主题有关的见解提出来,然后再将大家的见解重新分类整理。在整个过程中,无论提出的意见和见解多么可笑、荒谬,其他人都不得打断和批评,从而产生很多的新观点和问题解决方法。
头脑风暴中有四项基本规则。用于减轻成员中的群体抑制力;从而激发设想;并且增强众人的总体创造力。
在头脑风暴会议前,订好论题是很必要的。提出的论题一定要表述清楚,不能范围太大,而是要落在一个明确的问题上,比如“现在手机里有什么功能是无法实现,而人们又需要的?”如果论题设的太大,主持人应将其分解成较小的部分,而分别提问。
头脑风暴背景资料是给予参与者的邀请函中,提供会议背景资料的信件;包含会议的名称、论题、日期、时间、地点。论题以提问的形式描述出来,并且会举一些设想为例作为参考。背景资料要提前分发给予参与者,这样他们可以事先思考一下论题。
主持人要负责组建头脑风暴专家小组,由部分与会者和一位记录员组成。一般来说小组由十来个成员组成比较行之有效。有许多不同的组合方式,但推荐下文列举的组合。
在头脑风暴会议中大家的创造力可能会逐渐减弱。这个时候,主持人应该找出一个问题来引导大家回答,借以激发创造力,比如说:我们能综合这些设想吗? 或是说:换一个角度看怎么样?最好在开会前就准备好一些诸如此类的引导问题。
主持人要负责领导着头脑风暴会议并确保遵循基本规则。一般会议分以下几步骤:
头脑风暴并不是为了提出主意让他人去评估和选择。通常在最后阶段,本组成员会自己评估这些主意并从中挑选出解决问题的方法。
名义群体法是头脑风暴的一种形式,它旨在鼓励所有参与者在整个过程中拥有均等的话语权。它也被用来鼓励生成一系列的主意。
参与者被要求匿名写下他们的主意,主持人收集这些主意并进行小组表决。表决形式可以简单到只需要举手表示支持即可。这个过程称为提炼。
提炼过后,小组或分组成员可能会重新对位于前列的主意进行进一步的头脑风暴。比如,一个小组可以继续讨论这种产品的颜色,另外一个小组则可能讨论该产品的尺寸,以此类推。每个分小组对列表上的主题讨论后最后整个小组再汇总。一旦小组需要重新评估之前讨论过的主意时,它可能就会被再次提出来。
在试图推进这个方法之前应该在这个过程中对主持人加以培训。小组成员应该处于首要地位,并鼓励参与到整个过程中。像所有团队协作一样,在讨论重要主意之前,需要对小组成员就该方法进行几次实际的培训。
定向头脑风暴是电子头脑风暴(前面已有提及)的一种。它可以人工手动,也可以由电脑完成。当解决空间(即评估办法好坏的标准)已预先设定时,定向头脑风暴是很有效的。已知的评估标准可以用来限制思维过程。
头脑风暴的过程是:发给每个参与者一张纸(或是一个电子表格)并告知问题,每人仅提出一个解决办法,然后把所有的纸张(或表格)随机分给参与者,参与者要权衡他们拿到的那个构思,并根据原始的标准在此基础上提出一个改良的构思。然后再次交换表格,参与者再次提出改进的构思,将此程序重复三或四轮
在实验室中,定向头脑风暴的效率近似于电子头脑风暴的三倍。
独立头脑风暴是在独立的基础上进行的。其一般技能包括:自由写作,自由讲话,词汇联想,以及被称为“蜘蛛网”的一种可以图解想法的可视笔记法。独立头脑风暴在创作中是一种很有效的方法并已被证明比传统的小组头脑风暴更为高级。
这个程序是对问题的集思广益,而非试图找出直接的答案或短期的办法。这一技巧刺激了创造力的产生并促进了个人的参与,因为没有人需要给出答案。这些问题的答案为创立以后的行动计划建立了框架。问题设定之后,则需划分优先顺序,这样才能以有序的方式找到最好的解决办法。另一个头脑风暴的关键是为难题找到一个最佳的评估办法。
对问题的头脑风暴也被称作问题激荡。
头脑风暴对小组交流而言都是一种很普遍的方式。可能它不为创意结果提供明显的益处,但它确是参与者乐于接受的一种有趣行为。
新的头脑风暴种类试图通过添加更多规则克服生产力阻碍现象等障碍,并已被证明比原始的技巧更加高级。这些新方法的效果如何以及它们是否应归类于头脑风暴仍需进一步研究。