总成本管理(Total Cost Management, TCM) 一词是由美国成本工程学会(AACE International)提出,是应用成本工程学相关知识和技术的流程。它也是首个为组合管理,计划管理以及专案管理所提出的整合程序或方法学。这个概念于1990年由AACE首度提出,并且在2006年出版的总成本管理框架(Total Cost Mannagement Framework)一书中,呈现了完整的作法。
传统上,专案管理领域是由一个专案的"开案"为起点。最广为人知的专案管理做法是导入专案管理学会(Project Management Institute) 的"专案管理知识体系(Project Management Body of Knowledge, PMBOK)"。然而,PMBOK并没有对专案开案前会发生哪些事有所论述,比如说,一个专案是如何成形的?对一个企业来说,一个专案在各种作业、维护以及投资选项中基于哪些方式被识别及决定?总成本管理便是提供专案管理的前置作业活动一个蓝图。在总成本管理中,在专案管理开始之前的工作被称为"策略性资产管理(strategic asset management)"或者更传统的"组合及计划管理(portfolio and program management)"。总成本管理的特质就是它整合了一个组织在布建事业策略时所需采取的步骤:包含监看并关心资产组合中的某个资产项目的运用表现(例如: 长期使用资产库),去完成一个专案并将修改过的或新增的资产加入公司的资产组合中。它也涉及了计划中多个专案或专案组合的管理。
总成本管理(TCM)被广泛运用在建筑专案期间需大规模投资在固定资产的公司(例如:石油及天然气、化学、制药、电力... 等)。然而,这流程也适用于一般产业,而已经被广泛的应用在资讯科技、软件及其他公司。
在2006年时,AACE出版了"Total Cost Management Framework- An Integrated Methodology for Portfolio, Program and Project Management"。在这个测试与验证过的方法学中,资产组合在专案组合的使用中被最佳化,运用专案管理为发布系统,用来支援并加强大型的、策略的或运转的计划以支援组织中的事业及策略目标。
总成本管理框架(TCMF)可在完成注册登入AACE的官方网站后,无偿下载运用。(参见延伸阅读)
我们所需人员的成本取决于所有管理系统中的间接人事因素,像是以下图示: ESNPE. E=Environment life S=Society grow find work. N=Nitrated circle P=performance of knowledge E=Earn money.