款待

✍ dations ◷ 2025-06-27 11:48:13 #款待
款待(Hospitality),是一个专有统称。源自5世纪前,英语的“Hospital”,意指尊重对方与自己的差异,为对方提供住宿、饮食与保护等,平等地对待病人。现在大多被人认为是尊重别人与自己的不同,不分高低,平等地为他人提供服务。在商言商,“款待”,“服务”等价值在经济学上皆以金钱为量度单位。相对而言,“款待”的定义较为广阔,“服务”一般被看成其中的一个主要价值,其他相关价值包括无形资产,例如品牌。“款待”没有高低之分,平等地为别人着想或做事。“服务”是一个主人与仆的关系,有高低、主仆之分。近年,由于旅游业的增长,顾客的层面增加,导致现今的酒店,旅行代理商等与旅游业直接相关的行业亦不能只提供单一性质的服务,故他们便转型,从客户的角度考虑顾客希望得到的服务及商品。所以故有的服务性行业,都趋于开始改称自己为“款待业”而不再是“服务业”。从前所谓的服务业大多只限定于旅游及酒店业、餐饮业、零售等前线接待顾客的业务。顾客付出金钱或利益,供应商提供相应的服务或商品,便是从前服务业的基本。现在,除上述所提及的业界外,款待还扩展至互联网业务、物业管理行业、银行业等,甚至乎政府部门及公共机构等。令有不同需要的人士,在平等的机会中,得到相同的待遇。从款待的兴起,市面上亦大量出现一些我们称之为“通用设计”的事物。所谓通用设计,是为不同需要的人包括(年龄上,智商上,身体健残,国际及语言等),提供不同的商品,物品服务,令他们得到平等的待遇。以公共交通服务最为常见,例如多语言种类的车站广播,凸字,凸点引路线等。 更有一些国家立法,规定大厦,行人天桥,隧道的设计必须要考虑轮椅或婴儿车的方便,例如加装自动电梯或扶手电梯等。除此之外,还有电影院内的轮椅坐位,表示交通灯的声音警觉器等都是大多数国家都以采用的通用设计。款待外人是圣经的重要教导,在字义上“款待”(Hospitality)的要求次数多过“传福音”(Evangelism)。对一般信徒来说,“款待”的美德是人人实践(罗十二:13;来十三:2;彼前四:9),而教会领袖的资格,要求“乐意款待外人”甚至先于教导真理(提前三:2;多一:8)。“款待”在宗教角度里最基本的意义是表达对陌生人的爱(love of strangers),信徒乐意开放家庭接待外人进来,尊重对方与自己的差异,为对方提供住宿、饮食与保护等。更有学者指出“款待外人”的行动,源自我们经历神无限的爱 (罗五:8),从而可自发而非勉强地服侍他人。神学工作者 Christine Pohl在其著作Making Room: Recovering Hospitality as a Christian Tradition指出“款待”是教会历史与传统中,信徒恒常实践,首五个世纪教会在“款待”的职事满有美好的见证,“款待外人”间接成为基督教的行为。

相关

  • 心肌梗塞心肌梗死(Myocardial infarction简称MI、Acute myocardial infarction简称AMI),旧称心肌梗塞,是一种急性及严重的心脏状态。其成因是部分心肌的血液循环突然中断,心肌因无法得到
  • 臭氧0.001962g/cm3(25 ℃)氧气臭氧(分子式为O3)是氧气(O2)的同素异形体,在常温下,它是一种有特殊臭味的无色气体。英文臭氧(Ozone)一词源自希腊语ozon,意为“嗅”。臭氧主要存在于距地球表
  • 苯二氮䓬类药物依赖性苯二氮䓬类药物的依赖性或苯二氮䓬类药物成瘾指的是当一个人表现出以下症状中一个或多个:耐药性,戒断症状,寻求药物使用行为(例如不顾有害后果持续使用),和适应药物使用的不良模式
  • 得克萨斯州得克萨斯州(英语:State of Texas,/ˈtɛksəs/,当地 /ˈtɛksɪz/),简称得州或德州,是全美国土地面积和人口的第二大州(面积仅次于阿拉斯加州;人口次于加利福尼亚州)。得克萨斯州位于
  • 图像记谱图像记谱(Graphical notation)是音乐记谱法的其中一种,以图案、不常用的符号以及文字解释的形式去描述音乐的演奏方法。当代的实验音乐为了发掘新的演奏模式,当传统的音乐符号
  • 表皮样囊肿表皮样囊肿(英语:epidermoid cyst)是一种通常在皮肤上发现的良性囊肿。表皮样囊肿主要源于表皮上的外胚层组织。在组织学的角度上,它是鳞状上皮细胞所组成的。通常此类囊肿容易
  • 弥散性血管内凝血弥散性血管内凝血(英语:Disseminated Intravascular Coagulation,简称DIC),又称消耗性凝血病,是指在某些致病因子的作用下,大量促凝物质入血,凝血因子和血小板被活化,使凝血酶增多,微
  • 类金属类金属(英语:Metalloid)是一个用来分类化学元素的化学名词。基于它们的物理与化学特性,几乎所有元素周期表上的化学元素都可被分类为金属或非金属;但也有一些特性介于金属与非金
  • 调情调情(Flirting)是一种社会行为(英语:Social behavior)(也可能带有性的意味),是一个人表达对另一人的兴趣及好感,希望两人有更深入的关系,若是以嬉戏的方式进行,也可能是为了娱乐,调情可
  • 自我吮阳自我吮阳(英语:Autofellatio),又称为男性自我口交,是自慰的一种形式,指男性用口刺激自己的阴茎。只有少部分的男性身体能够自我吮阳。古埃及象形文字及绘画中已有对自我吮阳的描述