权变理论(contingency perspective),又称情境取向(situational approach)是指每一个组织具有不同的形态,面对不同的情境,需要不同的管理方式。
在社会心理学上,有效的领导理论相当多,而美国社会心理学家菲德勒(Fred Fiedler)所提出的领导权变理论(contigency theory of leadership),是最具代表性的理论。该理论主张领导绩效与人际关系、工作结构、职务权力等三个因素有密切关系。
人际关系是指领导者与团体成员之关系,人际关系可以分为好与坏;工作结构是指工作的组织架构,可分为有与无;职务权力是指领导者对部属奖惩、考核、任免的权力,这种权力可分为强或弱;这样组合起来就有八种类型。领导绩效不是看领导者有多少才干或魅力,而是随着这八种类型而有所不同。
权变理论(contingent theory)简单的说指的是,任何策略制度的拟定,在不同环境下,都应有不同的作法,亦即策略与其所处的环境必须要能配合(Fit)才能产生效果,再好的策略放在不适合的环境下都无法产生绩效。
而在 IT 的投资策略方面,此论点称之为校准策略(alignment approach),指的是 IT 的投资必需要能配合、支援组织最重要的策略目标,才能提升组织的绩效与竞争优势。