产品寿命结束

✍ dations ◷ 2025-08-03 19:00:17 #消费者理论,产品,产品生命周期管理

产品寿命结束（英语：End-of-life，缩写EOL）是一个用于提供给用户产品的术语，表示该产品的生命周期结束，供应商计划停止市场营销、销售等，产品服务（英语：Product support）也可能随之受限甚至终止。供应商可能会用像产品销售结束（end-of-sale）等更明确的词语。一般在供应商产品寿命结束前会发出产品寿命结束公告，之后的一段时间为最后订购日期（英语：Last order date），最多可到90天。

最后一批产品生产和产品寿命结束之间的期间会随产品而不同，也和消费者预期的产品寿命有关。产品生命周期可以短到数周到数个月（速食供应链）、三年（手机）到十年（汽车）。

产品寿命结束后的产品服务（英语：Product support）依产品而定。以预期寿命十年的产品来看，产品服务包括备品、技术支持及保养、维修服务等。备品的生命周期主要是价格导向，因为产品停止生产后，相关零件及备品就无法用大量采售的方式降低成本，因此成本就会提高。

在电脑软件的领域中，产品寿命结束的概念在生产、支援性及软件及硬件的购买有关。例如微软的Windows 98产品寿命结束日期是在2006年6月30日，代表在此时间以后上市的软件，像Office 2007（在2006年11月30日上市），不再支援Windows 98及更旧的版本。随供应商不同，产品寿命结束的日期可能和产品服务结束的日期不同，后者表示某一系统或软件的供应商不再提供维护、除错或其他技术服务。

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