万豪酒店

万豪酒店（全称：万豪酒店及度假村，英语：Marriott Hotels & Resorts）是万豪国际旗下的顶级酒店品牌。本品牌酒店总部设于美国马里兰州，曾多次入选福布斯最佳理想工作公司，2009年被时代杂志评选为英国当地最佳理想工作公司第四名。截至2017年8月为止，全球共有564间万豪酒店及度假村营运中。酒店酬宾方案为万豪旅享家 (Marriott Bonvoy)。万豪连锁酒店在1950年代以两间旅馆起家，第一家为机场旅馆位置临近华盛顿特区，第二家则在双子桥汽车旅馆附近，几年后，随着第二间汽车旅馆的开幕，万豪开始成为一个连锁品牌。双子桥汽车旅馆仍然继续营运，但改为全服务型态经营。1990年双子桥旅馆遭到拆除，而金钥桥旅馆仍继续营运。1967年，万豪在美国亚利桑那州开设第一家度假旅馆 Camelback Inn。1969年万豪酒店及度假村首次拓展海外市场，于墨西哥阿卡普尔科开设首间国际万豪酒店。1975年，阿姆斯特丹万豪酒店开幕，开启万豪酒店及度假村的欧洲市场版图。数十年间，万豪国际集团旗下拥有并管理诸多投资之酒店。1993年，集团决定将房地产所有权营运拆分，成立新公司 Host Marriott 来管理旗下房地产，同时依然保留 hotel management services 公司于万豪国际名下。截至1999年，万豪集团共有360间万豪酒店及度假村遍布全球47个国家，而2012年第500间万豪酒店及度假村 the Pune Marriott Hotel & Convention Centre 在印度浦那盛大开幕。2014年4月，万豪酒店及度假村取得南非 The Protea 酒店集团经营权，并更名为“Protea Hotels By Marriott”。2005年9月，万豪酒店及度假村公布其未来10年的全新客房设计理念，全新的客房装潢着重简约的线条并搭配最新科技技术，例如：mSpot。为台湾“西华饭店集团”所投资开发，加盟万豪国际集团中万豪酒店品牌，并由西华饭店集团“宜华国际股份有限公司”管理，并非母公司直接经营。酒店座落于台北市中山区基隆河畔，2015年8月24日开始试营运，9月28日正式开幕。 酒店以国际会展饭店为定位，共有八个多功能宴会厅、502客房和5间餐厅。地上一至三层的商场由环球购物中心团队负责招商，定位为强化生活面的餐饮商场，台北万豪酒店已于2016年第二季开幕。因应高端消费者洁净无添加的饮食趋势，旗下餐厅Mark's Teppanyaki Restaurant融入来自日本、中国和西方的代表性经典餐点，连续两年获得亚太A.A.美食品评评审特别奖的肯定。位于高雄市三民区的义享天地于2016年2月19日签约加盟万豪酒店，并定名为高雄万豪酒店（Kaohsiung Marriott Hotel），预计2020年3月开始营运。这一漏洞起源于2014年骇客入侵喜达屋酒店集团（Starwood）的系统。万豪在2016年收购喜达屋，但直到2018年11月才披露违约情况。当第一次披露这一违规行为时，酒店公司称，已经访问了约3.39亿人的客人记录，并说它认为超过500万个未加密的护照号码是访问信息的一部分。有高达3.27亿客户的姓名、通讯地址、电话号码、电子信箱、护照号码、出生日期、性别等资料外泄，影响多达3000万欧洲居民。2019年7月10日，英国资讯专员办公室（ICO）声明表示，万豪酒店违反欧盟的数据保护法。ICO表示，这家连锁酒店在收购喜达屋时没有进行尽职调查，而且没有采取更多措施保护其系统，对其处以高达9920英镑的罚款。万豪国际总裁兼首席执行官阿恩•索伦森（ArneSorenson）表示，公司对ICO的声明感到“失望”，并表示将对罚款提出质疑。他说，万豪酒店在调查事件的整个过程中一直与ICO合作，这涉及对喜达屋宾客预订数据库的刑事攻击。我们对这件事的发生深感遗憾。我们非常重视客人信息的隐私和安全，并继续努力达到客人对万豪酒店期望的卓越标准。