《开始邮政》（英语：）是英国作家泰瑞·普莱契写的第33本碟形世界（英语：Discworld）系列小说，出版于2004年9月25日。跟以往碟形世界系列小说不同，《开始邮政》分成许多章节，这种方式以往只出现在童书跟碟形世界的科学（Science of Discworld）系列中。每章前面都有一段哲学梗概，类似维多利亚时代文学的小说，尤其是儒勒·凡尔纳的作品。这本书同时入围星云奖跟轨迹奖的最佳奇幻小说。 原本有机会入围雨果奖，由于普莱契担心得奖压力会影响他参加世界科幻大会（英语：Worldcon） 的乐趣，所以选择退出。
跟其他碟形世界系列作一样，故事发生在强盛的城邦安卡‧摩波（英语：Ankh-Morpork），背景参考过去到现在的纽约跟伦敦。主角Moist von Lipwig，因行骗无数而即将处以绞刑，贵族老大海夫拉克‧维提纳利（英语：Lord Vetinari）在绞刑台上做手脚而救了他。
维提纳利在办公室给Moist两个选择；担任城里邮政局长，管理经营不善的邮局，或直接走出大门，再也不会听到维提纳利这个人——由于后者即是直接迈向死亡，Moist只好接下邮政局长的工作。
脱逃失败后，Moist的假释官，陶偶(碟形世界)Mr. Pump带他来到邮局。邮局已经几十年没有正常运作，还有大量尚未寄出的信件埋在鸽粪下。邮局里只剩下两名员工：年纪大的初阶邮差Tolliver Groat跟助手Stanley Howler。维提纳利正与Grand Trunk公司的董事会开会。该公司经营著被称为clacks的信号塔。他提到公司掌控所有通讯后，服务品质却大幅下滑。尽管董事会感到紧张，维提纳利仍然无法跟董事长Reacher Gilt的沟通取得进展。
Moist试着恢复邮务， 他发现几个月前几名前任局长离奇死在邮局里，还发现信件自己有生命，差点因此窒息而死。
Moist将邮票传入Ankh-Morpork，雇用陶偶送信而与Grand Trunk的Clacks产生竞争。他爱上了剽悍，烟不离手，捍卫陶偶权力的积极分子，Adora Belle Dearheart，故事结尾两人正式交往。Dearheart是Clacks创始人Robert Dearheart的女儿，其他创始人从他手中骗走公司。因此她在Clacks的操作员间仍有熟人。
行事不择手段的Clacks董事长 Reacher Gilt，派出banshee 杀手 (Mr Gryle)烧掉邮局来对付邮政局长。Banshee因为卷进机器中而死。Lipwig发下豪赌，他传讯到Genua的速度比Grand Trunk公司快。 The Smoking Gnu，一群破解Clacks秘密的人拟定计划，传送某种讯息到clacks系统中，诱发错误并破坏机器，拦截讯息好让Lipwig来得及传送讯息。Lipwig阻止Gnu这么做，他使用心理战，让Grand Trunk公司不用信号塔。最后计划成功了。
Gilt迅速被逮捕后见到Patrician。他让Gilt选择工作或是离开房间，他选择走出房间迎向死亡。
英国Sky One电视公司将小说翻拍为两集电视剧。 Terry Pratchett's Going Postal，2010年5月31日播放。
