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家得宝
✍ dations ◷ 2025-07-19 00:38:40 #家得宝
家得宝(英语:The Home Depot;NYSE:HD)是美国一家家庭装饰品与建材的零售商,总部设于佐治亚州科布县维宁斯市。家得宝雇用超过355,000名员工,经营2,164家大型五金商场,分店遍及美国(包括50个州份、哥伦比亚特区、波多黎各、维尔京群岛和关岛)、加拿大(10个省份)、墨西哥及中国。2006年,家得宝的销售额达908亿美元。尽管录得10%的收入增长,家得宝在2007年《财富》杂志财富500大企业名录中下跌了三位(第17位),2005年与2006年的排名分别是第13位和第14位。1978年,伯尼·马库斯(Bernie Marcus)和阿瑟·布兰克(Arthur Blank)被Handy Dan公司解雇,其后两人于美国佐治亚州亚特兰大创立家得宝。家得宝发展得很快,1996年前已获得超过10亿美元的全年销售额。1997年,家得宝将业务拓展至智利与阿根廷,并在这些国家的景气时期取得前所未见的成功。但是,由于受到传统上奉行社会主义经济(不同于墨西哥的高度资本主义导向经济)的国家的工会影响,家得宝希望将相关业务撤离,避免与当地政府发生利益冲突。至今,家得宝仍然活跃于南美洲,而2006年在中国开设的12家新分店更成为家得宝的新焦点,因为中国的业务带来更理想的业绩。 2000年,马库斯和伯朗克相继退休,罗伯特·纳德利(Robert Nardelli)被委任为新主席、董事长兼首席执行官。纳德利其后于2007年1月由弗兰克·布莱克(Frank Blake)接任。家得宝董事局的现任成员包括布伦尼曼(Greg Brenneman)、理察·布朗(Richard H. Brown)、求约翰·克伦德宁(John Clendenin)、克劳迪奥·冈萨雷斯(Claudio González)、米利奇·哈特(Milledge Hart)、Bonnie Hill、Laban Jackson(英语:Laban Jackson)、Lawrence R. Johnston(英语:Lawrence R. Johnston)、肯·兰格恩(Ken Langone)及汤姆·里奇(Tom Ridge)。2007年1月2日,家得宝与罗伯特·纳德利达成协议,维德利终告卸下为期六年的首席执行官一职。但是,由于他五年来以高压手段管理公司,而其薪酬福利(撇除高级职员优先认股权津贴)又处于12,370万美元的极高水平,加上,家得宝的股票比竞争对手Lowe's表现不济,他的离任可谓与外界的控诉不无关系。另外,他的2.1亿美元离职金亦被批评为黄金降落伞,因为他在家得宝股价下滑时卖出股份。
纳德利的继任者是弗兰克·布莱克,他曾经担任家得宝的董事局副主席兼执行副总裁。一众股东消除了对纳德利离任的疑虑,但转向质疑弗兰克·布莱克能否胜任新任首席执行官一职,把庞大的零售业务妥善地管理。家得宝旗下的分店占地广阔,平均有105,000平方呎(9,755平方米),这种大型零售店的设计可确保库存充足。家得宝以浅橙色(PMS 165,CMYK 60M100Y)作为公司颜色,并用于招牌、装备和员工服装。自2003年起,家得宝以“你做得到,我们帮得到”(You can do it. We can help)为广告标语。在过去25年,家得宝曾先后采用“家得宝,低价只是开始”(The Home Depot, Low prices are just the beginning,1990年代初期)、“在家得宝,感觉就像在家里一样”(When you're at the Home Depot, You'll feel right at home,1990年代后期),以及“家得宝:改善家居的首选!”(The Home Depot: First In Home Improvement!,1999年-2003年)招徕顾客。家得宝拥有数个独家品牌,包括Hampton Bay(照明、吊扇与天井家具)、Pegasus(厨具与浴具)、Glacier Bay(水龙头与浴缸)、Husky(工具)、Vigoro(肥料)、Ryobi(电源工具)、Millstead、Mill's Pride、Workforce、Thomasville cabinetry、Behr(油漆)及
Ralph Lauren paint。家得宝亦拥有连锁高端家庭装饰及用具商店EXPO Design Center。2006年,家得宝收购了Hughes Supply,并将其同化为HD Supply的服务承包商。2005年9月,在高端线上照明商店Paces Trading Company推出不久,家得宝主管部门随即开设另一家高端线上家具商店10 Crescent Lane。2006年中旬,家得宝收购Home Decorators Collection,并将其纳入主管部门,成为附加品牌。自2006年起,家得宝开始在旟下的一些分店开设燃料中心,首批设于美国田纳西州Hermitage、Brentwood两市及佐治亚州Acworth市的然料中心预计每年可赚取500万-700万美元。燃料中心主要售卖啤酒、熟食、零食,并在个别位置提供柴油,方便驾驶者为车辆入油。另外,小卡车可享用燃料中心全车清洗服务。家得宝加拿大是家得宝的加拿大分公司,也是加拿大最重要的家庭装饰品零售商之一。家得宝加拿大旗下约有150家分店,在当地雇用超过26,000名员工。家得宝加拿大透过电子工具,如线上与型录销售,在加拿大所有省份与努那福特地区、西北地区及育空地区设立分店。家得宝加拿大是由Aikenhead Hardware并购组成。家得宝的管理层一直有志于压倒其最大的竞争对手──Rona,该公司旗下的分店数目是家得宝的四倍有多。但是,Rona公司许多分店的面积是比家得宝的小得多,况且,以大型商场以言,家得宝是有过之而无不及的。同时,家得宝亦面对来自Lowe's的竞争,该公司于2007年把业务迁进加拿大市场;Lowe公司的首批加拿大商店将会设于安大略省。2001年,家得宝进军墨西哥,至今已成为墨西哥最大的零售商之一,旗下营运超过50家分店,雇用超过6,600员工。边境城镇的家得宝吸引不少美国顾客,他们在蒂华纳、墨西卡利、华雷斯城、新拉雷多和马塔莫罗斯等地用美元购买类似的家庭装饰品。2006年,家得宝展开新计划,让墨西哥员工以墨西哥国民和拉丁美洲人的“客工”身份,到美国的家得宝方便、合法地工作。2006年12月,家得宝宣布并购中国家居建材超市家世界,藉以短时间内进军中国市场。目前十家分店设于北京、天津、西安和郑州四个城市。2012年9月14日,家得宝宣布关闭在中的所有门店,全线退出中国市场。其原因在于对中国DIY文化的误判,尽管有同样贩售组装产品的生产商,如IKEA等很常见,但是若组装时间长或过于复杂不易,与美国人又买工具组装相反,中国人偏好取得已经完成的产品,顾客会希望直接由专人推荐家俱安装,但组装好的美式家具又较大而不适合公寓和搬运等不受青睐,因而家得宝在中国市场的总销量很差,此失误造成公司损失1.6亿美元。2013年重新以漆料专卖店方式回归,目前已经拓展了6家专卖店。家得宝没明确表示欲进军其他国家,但有传闻指公司未来会把业务拓展至欧洲(如英国)和东亚(如日本)。家得宝像其他大型零售公司(40年来,沃尔玛是零售业的先驱者)一样,贯彻强硬的无工会政策。然而,在一些州份或国家,家得宝对工会表示一定的尊重。1997-2002年,家得宝在南美洲拥有九家分店,但由于地区经济衰退、左翼政府干预和工会影响,在2003年前已停止扩张业务。自1991年起,家得宝担任体育运动的大赞助商,为美国与加拿大两国的奥运队伍提供赞助,并且开办计划,协助运动员适应各项训练与比赛。尽管家得宝仍然支援加拿大奥运选手,但是该公司对加拿大奥运队的赞助已经在2005年终止。2002年2月,身为家得宝创办人之一的阿瑟·布兰克购得美国国家橄榄球大联盟的亚特兰大猎鹰球队的经销权。家得宝也是2002年、2005年两届美国全国赛车联合会(National Association for Stock Car Auto Racing,NASCAR)冠军──Joe Gibbs Racing(英语:Joe Gibbs Racing)车队的主要赞助商。赛车手托尼·斯图沃特(Tony Stewart)驾驶名为“家得宝”的20号雪佛兰。家得宝是加利福尼亚州卡森市的家得宝中心球场的冠名赞助商、美国职业足球大联盟的洛杉矶银河和美国芝华士、洛杉矶激流队(Los Angeles Riptide,长柄曲棍球大联盟;Major League Lacrosse),以及许多重要体育盛事的所在地。2007年1月,家得宝成为美国国家橄榄球大联盟的官方家庭装饰品赞助商。值得一提的是,家得宝宝除了赞助一系列体育赛事,还为社区家庭给予回报。他们每月的第一个周末,在全美几千家店面为社区孩子提供小木工作坊活动(build and grow workshop)。至今已经坚持了二十年
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