首页 >
自动在线助手
✍ dations ◷ 2025-04-02 12:59:17 #自动在线助手
虚拟助理(virtual assistant)是一种能替个人执行任务或服务的软件代理(software agent)。有时候“聊天机器人”泛指虚拟助理,亦或专指网络聊天使用的软件机器人(有时候更专指娱乐而非实用的网络聊天)。但也可以指一种职业,或者企业组织,其乃是透过网络执行远端服务。至2017年,随着新产品进入市场,虚拟助理的功能与运用正快速扩张。一项2017年5月的线上调查显示,美国的市占率依次为苹果 Siri(34%)、Google个人助理(19%)、Amazon Alexa(6%)及微软Cortana(4%)。搭载这些助理的智慧扬声器(英语:smart speaker)也有着巨大的变化;苹果直到2017年6月才宣布其智慧扬声器。脸书的 M虚拟助理(英语:M (virtual assistant)) 预计2017年在 Facebook Messenger 上会有数亿的用量。 大量的智能手机用户安装了苹果和 Google的助理,微软则是在视窗的PC上 (Cortana 也可安装于手机和智慧扬声器);Amazon Alexa 则是首先具备线上订购的功能。最早具备数位语音识别功能的工具是 IBM Shoebox(英语:IBM Shoebox),在1962年西雅图世界博览会向民众发表。这个早年的电脑开发比IBM个人电脑早20年,能够识别16个字以及数字0到9。语音识别的下一个里程碑出现于1970年代的卡内基美隆大学,受到美国国防部及国防高等研究计划署(DARPA)大力支持。其工具“Harpy”能够驾驭约一千字——三岁儿童的字汇。大约十年后,同一个科研团队,利用隐马尔可夫模型开发了不但能分析单一的字而且是连串词的系统。 因此早期运用语言识别的虚拟助理是自动总机(英语:automated attendant)与医疗数位答录(英语:digital dictation)软件。 1990年代,数位语音识别技术成为微软、IBM、飞利浦等个人电脑厂商争取消费者的一个卖点。之后市场于1994年推出第一个智能手机IBM Simon,为我们现在认知的智能虚拟助理奠下基础。 第一个安装于智能手机上的现代数位虚拟助理是Siri——iPhone 4S 2011年10月4日引进的新功能。 苹果公司在2010并购Siri公司后开发Siri。Siri公司是美国国防部及国防高等研究计划署出资成立的SRI International(英语:SRI International)旗下的衍生公司。虚拟助理的作业媒介:有些虚拟助理的使用方式多样,例如Google智能助理在Google Allo app 用文字,Google Home 智慧扬声器则用语音。虚拟助理利用自然语言处理(NLP)从使用者的文字、语音输入,找到相应的可执行指令。许多助理利用人工智能的技巧,包括机器学习,不断学习。用语音启动虚拟助理,可能需要用到“唤醒词”(wake word),这是一个或一组词,例如 Alexa 或者 OK Google。虚拟助理可提供多样的服务,尤其是 Amazon Alexa 和 Google 个人助理,日新月异,包括:Amazon Alexa 的“Skills”和 Google 的“Actions”,基本上让应用程序能够在助理平台上执行。广泛使用的虚拟助理的平台也可用于解决其他的问题:前代文字聊天为主的虚拟助理,通常有个代表的头像(avatar也称为“线上互动人物”或“自动化的人物”)——这叫做具体化的代理(英语:embodied agent)。虚拟助理赋予的数位经验,被视为近来一种最主要的技术跃进,也是最有前途的消费趋势。专家声称,数位经验可以达到与真实经验同等的分量,甚至更被追求,更为看重。
这个趋势被证实于大量的经常使用者以及全球虚拟助理使用人数的巨幅增长。2017年中, 数位虚拟助理的经常用户数目,全世界估计在十亿左右。 此外可以观察到,虚拟助理技术不再限于智能手机的应用,而是跨及不同产业(包括汽车、电信、零售、医疗、和教育)。
相关
- 中华民国十大死因列表此表搜集自西元2014年(民国103年)起,台湾年度十大死因。死因以导致死亡的原始病因为基准,由中华民国卫生福利部按年发布死因统计,目前系以国际疾病分类标准第 10 版(ICD-10)进行分
- 淡色藻总门淡色藻门(学名:Ochrophyta)是不等鞭毛类的一大部分光合生物。它被分为两个亚门——Phaeista(包括Hypogyristea和Chrysista)和Khakista(包括Bolidomonas(英语:Bolidomonas)和硅藻纲) 。
- 二氟甲基鸟氨酸二氟甲基鸟氨酸(Difluoromethylornithine;DFMO)是一种药物,也称为依氟鸟氨酸(Eflornithine),制造者为赛诺菲-安万特药厂。它是鸟胺酸去羧化酶(ornithine decarboxylase;ODC)的抑制物,而O
- 国立成功大学国立成功大学校务基金 20,518,898,000元国立成功大学(英语:National Cheng Kung University,缩写为NCKU或 National Koxinga University),简称成大、成功大学,是一所位于台湾台南
- 菲律宾人1排: 科拉松·阿基诺 · 埃米利奥·阿奎纳多 · 莫拉莱斯· 格洛丽亚·马卡帕加尔-阿罗约 2排:菲律宾人是菲律宾共和国的主体民族,也指具有菲律宾血统的人。在菲律宾国内
- span class=chemf style=white-space:nowrap;Csub31/sub三十一烷(英语:Hentriacontane,也称untriacontane)是一个结构式为CH3(CH2)29CH3的固体长链烷烃。很多植物(如豌豆)上都含有三十一烷,而蜂蜡含有8-9%的三十一烷。三十一烷有10,660,3
- 6-磷酸葡萄糖酸内酯酶6-磷酸葡萄糖酸内酯酶(英语:6-Phosphogluconolactonase)是戊糖磷酸途径过程中的一个酶。它将6-磷酸葡糖酸内酯转变为6-磷酸葡萄糖酸。6-磷酸葡糖酸内酯6-磷酸葡萄糖酸脂酶(胆盐
- 导电性电传导(英语:electrical conduction)是指介质内,载电荷的粒子的运动。称这些粒子为电荷载子。它们的运动形成了电流。这运动可能是因为感受到电场的作用而产生的,或是因为载子分
- 大兴安岭大兴安岭(蒙古语:Их Хянганы нуруу)位于中国黑龙江省、内蒙古自治区北部,是其东侧的松辽平原与西侧的蒙古高原的分界,是黑龙江和嫩江的分水岭。北起黑龙江畔,南至西
- 中国 (消歧义)“中国”一词可指历史上在中国大陆建立的一系列政体的统称,亦可以指地理范围、文化领域或政治行政区域上的名称。除此之外,“中国”也可指其他不同种类之事物。