计算机支持的协同工作(Computer Supported Cooperative Work,缩写为CSCW)最早由美国麻省理工的Irene Greif和迪吉多(DEC)的Paul Cashman在1984年提出的。
于1984年由麻省理工学院的Iren Greif与迪吉多的Paul Cashman在成立有关“科技在团队工作中扮演角色之工作坊”中提出(Grudin, 1994a)。目前虽未有完整统一定义,但可大致归纳出三种观点(Borghoff & Schlichter, 2000; 转引自黄钰棠,2007):
于1988年,Johansen提出了可用于把CSCW分类的矩阵。
遥距交流
持续性的工作
沟通与协作