焦点小组

✍ dations ◷ 2025-11-26 10:47:27 #市场分析,定量分析,商业智能,人机互动,社会学方法论

焦点小组（英文：Focus group），也称焦点团体、焦点群众，是质性研究的一种方法，就某一产品、服务、概念、广告和设计，而通过询问和面谈的方式采访一个群体以获取其观点和评价。该焦点小组的成员往往经过实验者选择而定，并保证在实验过程中被试方能够充分分享其意见和主张。

首个焦点小组为哥伦比亚大学应用社会研究局专家罗伯特·默顿（Robert K. Merton）在实验中产生。其原理念则由心理学家、市场分析师内斯特·迪希特（Ernest Dichter）创建。

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