业务

✍ dations ◷ 2025-06-29 20:14:13 #组织,管理学

业务意指某种有目的的工作或工作项目,业务也是业务员、业务人员的简称,是指一群专门做销售、行销的工作者,负责将公司之产品或服务销售给客户。

从理论定义上而言,业务的活动主体是透过一系列理论与实践(或原理与行为)来重组和揉合(包括美化、排序、组合等)有形和无形的资源,使得新生资源具备吸引客体关注或交付使用的能力,且可为主体带来利益的可重复的健康的人类社会活动。

考虑到企业已经成为现代社会最常见的活动主体,故可为业务作现实定义,即企业运用科学方法和生产工艺生产出可交付用户使用的产品与服务,并以此为企业带来利益的行为。

现代汉语中“业务”一词的用法被认为源自日语。

业务的工作,通常包括售前咨询与售后服务,其具体项目包括销售管理、客户名单收集、潜在客户的筛选与连络、公司服务/产品的推介、报价、与客户互动、持续追踪进度等一切确保销售流程顺畅的手段。

业务与“企业”一词类似并且有所关联,在与信息技术应用或企业信息化相关的许多新概念中,业务与英文中的 Business对应,贴近其某部分特定的含义,例如:业务流程或业务过程(business process)、业务流程管理(business process management, BPM)、业务流程再造(business process reengineering, BPR)、业务流程建模(business process modeling)、业务集成(business integration)、业务分析师(business analyst)等等。当"业务(business)"在这种用法中,指的是组织中有目的的活动,与“业务流程”接近同义,但绝对并不局限于商业性活动。

业务作为业务员的简称时,是指一群专门做销售行销的工作者,负责将公司之产品销售给客户,也可以有"跑业务"的说法。有一组织为业务帮,为集合业务成员的平台。业务帮于2011年1月5日发起成立“业务节”,目地为彰显业务员为社会及企业所做出伟大的贡献。

相关

  • 大德科学园区大德科学园区(韩语:대덕연구개발특구 / 大德硏究開發特區)是一座位于大韩民国大田广域市儒城区的科学园区。大德科学园区成立于1974年,是韩国最大的科学园,被称为“韩国科技的摇
  • 分水岭分水岭(英语:drainage divide),是河流流域边缘较高处相连成线,以与相邻的流域区隔,又称为分水线。分水岭不但是自然地理的界线,而且也常是政治地理上的分界,很多有时也引申为重要转
  • 苏联修正主义社会帝国主义(Social imperialism),意即打着社会主义旗号的帝国主义。赫鲁晓夫成为苏联最高领导人后大力批判斯大林主义和斯大林,与中国产生了意识形态上的严重分歧。中国领导人
  • 蓝山县蓝山县位于湖南省西南部,地处九嶷山东麓,南岭山脉中段北侧,为永州市代管县。农业以水稻种植为主,楠竹、木材和烤烟、油茶为重要的传统农业产业;锰铁矿储量在中国占有重要地位。全
  • 狞猫(C. caracal)Felis caracal狞猫(学名:Caracal caracal、caracal)是一种领域性非常强的猫科动物,它们的体型中等,但是被归于小型猫科,也是所有小型猫科(注意不属于猫属)中最重、奔跑速度最快的一
  • 国际宇航大会国际宇航大会(International Astronautical Congress,缩写 IAC),是每年举办一届的国际会议,旨在向各参与者提供最新的太空情报以及发展状况。大会采用每年更换举办国,主题和组织者
  • 陈梦吉传奇《陈梦吉传奇》(英文:The Witty Attorney)是亚视1999年播出的电视剧,由张卫健、吴孟达、张茜、李颖、黄一飞领衔主演,是描述清朝道光年间一代状王方唐镜与一代桥王陈梦吉在公堂上
  • 陈盛欀陈盛欀,湖广承天(今湖北荆州)人,明朝政治人物。恩贡出身。崇祯元年(1628年),担任福建永安县知县。
  • 弗朗兹·凯撒弗朗兹·凯撒 (1891–1962) 是一位德国天文学家。他于1911年至1914年修读海德堡大学博士学位时在Heidelberg-Königstuhl Observatory工作,并于1915年获得该学位。当时,海德堡
  • 筒井定次筒井定次(永禄5年(1562)-庆长20年(1615))安土桃山时代大名、武将,江户时代初期伊贺上野藩主。幼名藤松。父亲是筒井顺国,受堂兄顺庆收养为养子。别名、通称藤四郎。官位:从五位伊贺守