The Eras Tour(风格化为Taylor Swift丨The Eras Tour),是美国创作歌手泰勒·斯威夫特即将举办的第六次巡回演唱会,将以斯威夫特以往的全部专辑为主题,包含此前未曾作为以往巡演主题的专辑(《恋人》、《民间故事》、《永恒故事》和《午夜》)在内。巡演计划于2023年3月17日在美国格兰岱尔开始,北美场次计划在2023年8月9日在英格尔伍德结束,海外场次则将在之后几周内公布。
2018年,在名誉体育场巡回演唱会圆满结束后,斯威夫特于2019年发布了新专辑《恋人》,并计划于2020年开启恋人音乐节巡回演唱会。然而随着2019冠状病毒病在全球的爆发,斯威夫特宣布该巡演被迫取消。在此之后,斯威夫特陆续在2020年到2022年期间发布了三张新录音室专辑(《民间故事》、《永恒故事》和《午夜》)和两张重录专辑(《放手去爱 (重制版)》和《红 (重制版)》)。
2022年10月18日,在《午夜》即将发布前,斯威夫特的英国官方网站宣布在英国商店预购专辑将会获即将到来的巡演预售代码,首次提及即将到来的巡演。之后,斯威夫特亦在10月24日的吉米·法伦今夜秀上和10月28日的葛雷汉诺顿秀宣布了计划开启新的巡演。
2022年11月1日,斯威夫特在早安美国和她的社交媒体上正式宣布她的第五次巡回演唱会命名为The Eras Tour,同时宣布北美场次将于2023年3月18日在美国格兰岱尔开始首场演出。斯威夫特在社交媒体形容此次巡演为“一次贯穿(她的)音乐生涯的旅程”。同日,斯威夫特宣布巡演暖场嘉宾将由多名歌手和乐队组成,包括帕拉摩尔乐队、海慕乐队、菲比·布里杰斯、Beabadoobee、Girl in Red、Muna、盖儿、格蕾西·亚伯拉罕和Owenn。2022年11月4日,由于反响热烈,斯威夫特宣布在北美现有场次基础上增加8场,使得北美场次增加到35场。2022年11月11日,斯威夫特宣布北美场次再增加17场,使得北美场次增加到52场,其中首场亦提前到2023年3月17日。
巡演门票原计划将于2022年11月18日向大众开售,此外,持有第一资本信用卡的客户、在2022年11月1日至11月9日期间参与“Taylor Swift Tix”的粉丝(此前参与过名誉体育场巡回演唱会的“Taylor Swift Tix”粉丝需重新注册)和使用此前预定过恋人音乐节巡回演唱会的Ticketmaster账号可以在11月15日提前预售。
2022年11月15日,由于大量预购用户涌入购买门票,本次巡回演唱会的门票销售方Ticketmaster在预售开始后便发生了数次服务器崩溃,Ticketmaster之后亦紧急终止了门票预售。不到一小时,Ticketmaster官方服务器遍陷入了无响应状态,同时导致大量预购用户被强制登出了账号或卡在了2000多人的等候队列外。Ticketmaster之后紧急回应“由于网站并没有提前准备好迎接数十万泰勒·斯威夫特粉丝的进入”而导致服务器崩溃,并正在紧急排查问题”,并宣布剩余的预售名额将会全部推迟到11月16日。当日晚间,由于门票预售量过大导致针对大众销售的门票库存量紧张,Ticketmaster紧急宣布取消于11月18日的大众门票销售。
事发后,Ticketmaster遭到了大量客户的批评,“#Ticketmaster”话题也在各种社交平台上冲到了全球热读第一。CNN商业认为本次销售事件侧面体现了斯威夫特的高受欢迎程度,然而《财富》和《彭博新闻社》则将本次消失事件归因于Ticketmaster的动态定价策略,“容易混淆的多步购买流程和额外费用”以及“用户的长时间等待、技术问题以及糟糕的客户服务”。
Ticketmaster母公司理想国演艺董事长格雷格·马菲(英语:Greg Maffei)在11月16日CNBC的采访中表示本次预售原本仅计划为150万验证粉丝出售门票,当预售当日却有1400万用户进入了网站,这些用户足以填满900个体育场。Ticketmaster之后发布声明,表示本次巡回演唱会共有350万名粉丝注册了验证粉丝计划,为该平台历史上验证粉丝数量最多的一次,而考虑到“只有40%的验证粉丝在预售当日实际出现在了购票窗口前,其中大多数用户平均购买了3张门票”,预售首日仅开放了150万名粉丝的购买许可,其余200万名粉丝则被安排在了等候名单上。然而在预售当天大量粉丝和“机器人”涌入了网站,导致网站产生了相当于该网站先前峰值4倍的总计35亿系统请求。Tickemaster之后便紧急开始通过稳定服务器运行来减缓销售速度,但反过来又延长了排队和等候时间。11月117日,Ticketmaster紧急宣布取消11月18日的大众门票销售计划。
由于Ticketmaster和理想国演艺已经垄断全国超过70%的主要票务和现场活动场所市场,本次销售事件亦引起了多个美国议员的关注。美国国会议员亚历山德里娅·奥卡西奥-科尔特斯在推特上表示,由于Ticketmaster已经成为一家垄断企业,政府必须考虑将其与理想国演艺进行强制分拆。此前曾向美国司法部长梅域·加兰提议支持“拜登政府强有力的反垄断执法”并批评“理想国演艺收购Ticketmaster案”的国会议员比尔·帕斯克雷尔(英语:Bill Pascrell)则表示自己在预售开启当天曾尝试过购买本次巡回演唱会的门票,由于众多粉丝的涌入而被排进了候补名单中。美国众议院反垄断、商业和行政法司法小组委员会主席大卫·西西里尼表示美国司法部必须针对此事件对该公司进行调查和强制拆分。美国小组委员会参议院主席艾米·克罗布彻在事发后致信Ticketmaster首席执行官迈克尔·拉皮诺表示对公司的运营产生了“严重的担忧”。
11月16日,田纳西州总检察长乔纳森·斯克尔梅蒂(英语:Jonathan Skrmetti)表示Ticketmaster由于缺乏竞争对手,其业务已经价格一直在不断上涨并引起了消费者极低的使用体验,并于当日开始调查消费者对本次巡演门票销售事件的大量投诉。次日,北卡罗来纳州总检察长亦开始了对Ticketmaster的调查。11月18日,纽约时报称,由于本次事件所造成的负面影响,美国司法部于当日正式开始对理想国演艺和Ticketmaster的反垄断调查。
11月18日,门票销售事件发生4天后,泰勒·斯威夫特在Instagram上声称她会尽力保护她的粉丝并确保为他们提供优质的体验。斯威夫特亦谴责了Ticketmaster,表示她和团队已经多次询问过Ticketmaster是否能够处理本次超出预期的预售请求并得到了Ticketmaster的肯定,并表示“不会为任何人找理由开脱”。在声明结尾,斯威夫特承诺会为未能拿到门票的粉丝提供更多机会,并对他们的支持表示感谢。
根据Variety杂志预测,本次巡演中仅38场的票房收入就能达到2.66亿美元,如算上北美全部52场演出,巡演总票房将超过斯威夫特此前的名誉体育场巡回演唱会的票房成绩成为美国史上收入最高的巡回演唱会。不过Variety杂志表示,考虑到艾德·希兰的÷ Tour(英语:÷巡回演唱會)总计255场,成为全球史上收入最高的巡回演唱会仍然不太可能。此外,本次巡演在SoFi体育场的5场演出票房预计将超过防弹少年团在2021年的BTS PERMISSION TO DANCE ON STAGE在该体育场的4场演出总收入成为该体育场票房总计收入最高的演唱会。
盖儿
格蕾西·亚伯拉罕
盖儿
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