图书馆推广服务

✍ dations ◷ 2025-07-11 21:08:21 #图书资讯科学,公关

推广服务是读者服务的延伸,也就是将图书馆的服务地域、服务项目以及服务对象加以推广,以吸引更多的读者充分利用图书馆提供的各项服务。

推广服务的内容可分为三个面向:

1.服务地域的推广将图书馆的服务自所在地向外推广,如设立分馆小型图书室、服务站、图书巡回车、巡回文库等。使路途遥远、不方便到图书馆的读者也能享受到图书馆的服务。

2.服务项目的推广旨在推展图书馆的各项服务,使馆藏资源能为更多人使用,其内容包括:演讲、展览、音乐欣赏、影片欣赏、研习会、竞赛活动(如征文比赛)、读书会等。

3.服务对象的推广将图书馆的服务由一般读者(通常为成年人),推及到儿童、青少年、老年人、病残者、受刑人等,这些对象较之一般成人读者,各有其特殊背景与需要,图书馆宜针对不同对象,设计各种适宜的服务。

章以鼎在‘谈图书馆推广服务’一文中,认为推广服务应遵循的原则服务态度有六:

1.因时、因地、因人置宜,推行各项服务。

2.发挥整体力量、和衷共济、团结无间。

3.重质不重量。

4.充分利用社会资源。

5.重视宣传。

6.牺牲奉献、突破困难。

公共关系的重要性以日渐被政府机关与民间机构所发觉及重视。许多机关开始成立公关部及延揽公关人才,概因公共关系影响业务的推广相当大,在图书馆的推广上也亦然。

许璧珍(民79)。图书馆推广业务概论。台北市,台湾学生书局。

国立编译馆(民84)。图书馆学与资讯科学大辞典。台北:汉美图书有限公司。

台北市立图书馆(民92)。台北市立图书馆推广活动汇编。台北市,台北市立图书馆。

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