设计思考

✍ dations ◷ 2025-07-13 10:12:12 #管理学

设计思考或设计思维（Design Thinking）是一个以人为本的解决问题方法论，透过从人的需求出发，为各种议题寻求创新解决方案，并创造更多的可能性。IDEO设计公司总裁蒂姆·布朗曾在《哈佛商业评论》定义：“设计思考是以人为本的设计精神与方法，考虑人的需求、行为，也考量科技或商业的可行性。”

设计思考，与分析式思考（analytical thinking）相较之下，在“理性分析”层面是有很大不同的，设计思考是一种较为“感性分析”，并注重“了解”、“发想”、“构思”、“执行”的过程。目前多数教学都将设计思考过程，浓缩成五大步骤“同理心”、“需求定义”、“创意动脑”、“制作原型”、“实际测试”。

设计思考是一个创意解难的过程，透过运用设计思考工具中的的元素，例如同理心、实验等，以达致一个创新的解决方案。透过采用设计思考所作出的决定，是基于潜在客户真正希望得到的事物，而非只基于历史数据; 或是基于证据而非透过直觉而作出的带有风险的决定。

以斯坦福大学普拉特纳设计学院（英语：Hasso Plattner Institute of Design）（D-School）的设计思考训练，提出一些在设计思考中具备的精神，如下所示：

设计思考的简单流程可分于下述数个单元所组成。

Visio;Project;Paper Writing;Team Work and Concern Management

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