邮件是指经传递方式处理的文件。邮件传递的过程称为“邮递”,而从事邮递服务的机构或系统,则称为邮政。
常见的邮件种类包括书信、邮简、明信片、单据(如月结单、电费单、水费单等)等文件类物品,以及体积较大的包裹,广义上可再加上新闻纸、杂志、印刷品、盲人文件。基本上,只要符合邮政要求的格式,任何文件皆可成为一个邮件。而电信技术在19世纪开始发展后,邮件的概念亦扩展至电子通信领域,如电报、传真、电子邮件、手机简讯等。
由于邮政系统具有维持为公众传递讯息的重要功能,通常被视为公用事业的一环,也因此世界各地的邮政系统大多为公营事业。各邮政系统基本上均有快递业务,由于快递与物流的性质类似,部分较具规模的邮政机构甚至会跨足经营物流事业。