Phoning home(背景连线通信)通常指的是秘密通信,软件或硬件的制造商,会在他们的产品加入连线通信的功能,当用户购买他们的产品并安装在个人电脑或类似的家用电器上时,这些产品会在用户不知情的情形之下,自动连线到制造商的服务器。可能是为了做访问控制的意图,例如,发送软件授权密钥。也有可能是为了做市场营销方面的目的,例如Sony BMG Rootkit就是在播放音乐光盘的同时,将音乐光盘的散列资料发送给 Sony 公司,或者,用数字影音录放影机(DVR)播放光盘,录放影机会在屏幕上放映相关资料。
因为这个秘密连线会被加密,所以用户无法得知发送的资料为何。
感觉上,用户每次浏览网页或任何与远程服务器链接,都算是“phoning home”,因为用户电脑的IP 地址会被发送到网页服务器(因为需要回应给服务器,所以这在程序上是无法避免的)。嵌在网页上的图片会创建远程链接,甚至链接到多个不同的网站上,这种追踪链接是很平常的作法,就像是“Web beacon”的例子一样。某些文件类型,会因为网络连线被创建,而开始做类似的追踪动作(基本上只会运行匿名的网络链接),例如可移植文档格式 PDF 当用户被通知 Adobe Reader 需要更新时,就会运行这类的动作。
“phone home”一词因 1982 年的电影“E.T.”而被普及化,之后,这个词才用在电脑系统方面。