垃圾电邮

✍ dations ◷ 2025-06-29 04:01:30 #垃圾邮件,电子商务,资讯科技管理,市场营销,计算机历史,网络术语

垃圾电邮(英语:email spam)是滥发电子消息中最常见的一种,指的就是“不请自来,未经用户许可就塞入信箱的电子邮件”。

垃圾电邮的主要特性包括:

垃圾电邮的防制:

“SPAM”最初是一个罐装肉的牌子。对于这个牌子的名字来源有很多解释,官方版本说它是“Specially Processed Assorted Meat”,特殊加工过的混合肉。这种SPAM在二战后粮食短缺的欧美非常普及,已到了无处不在而令人厌恶的程度。1970年蒙提·派森中有个喜剧小品就叫Spam,剧中两位顾客试图点一份没有SPAM的早餐,但确无法如愿。在互联网流行后,Spam被用来称呼互联网上遍布的垃圾邮件。

最早出现的滥发电子信息源自垃圾传真(Spam Fax),至今许多商业机构每天仍然会收到大量广告传真。此外,近年垃圾电邮(Spam Email)的问题也相当严重,有调查报告指出,于用户收到的电邮之中,平均有60%至90%均是垃圾邮件。这些垃圾邮件除了广告以外,部分更包含诈骗内容,甚至包含了间谍软件、木马程序等,以盗取用户的私人数据。

在垃圾电子邮件出现之前,美国一位名为桑福德·华莱士(或称Spamford或“垃圾福”)的人,成立了一间公司,专门为其他公司客户提供收费广告传真服务,由于惹起接收者的反感,以及浪费纸张,于是美国立法禁止未经同意的传真广告。后来垃圾福把广告转到电子邮件,垃圾邮件便顺理成章地出现。

垃圾邮件一般具有批量发送的特征。内容包括赚钱信息、成人广告、商业或个人网站广告、电子杂志、连环信等。垃圾邮件可以分为良性和恶性的。良性垃圾邮件是各种宣传广告等对收件人影响不大的信息邮件。恶性垃圾邮件是指具有破坏性的电子邮件。

一些有心人会从网上多个BBS论坛、新闻组等收集网民的电脑地址,再售予广告商,从而发送垃圾邮件到该些地址。在这些邮件,往往可找到“从收信人的清单移除”的链接。当用户依照链接指示去做时,广告商便知道该地址有效,用户便会收到更多垃圾邮件。

随着垃圾邮件的问题日趋严重,多家软件商也各自推出反垃圾邮件的软件。但“道高一尺,魔高一丈”,垃圾邮件的格式更加日新月异,以避过此类软件的侦测。

现时,多个国家已立法,试图设法杜绝垃圾邮件。不少网络服务供应商的服务政策也有包含反垃圾邮件,并设立用作投诉的电邮地址。也有一些网上团体,提供邮件分析及代客送往相关的ISP作出投诉的服务。

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