Soul APP上线于2016年，是主打心灵沟通的社交平台。借助基于兴趣、性格等心灵特征的匹配模式，Soul让交流重归心灵，营建无压力的社交空间，让用户随时随地真实表达并快速获得回应，更容易认识志同道合的好友，打造了一个专属年轻人的社交游乐园。目前，已有上亿用户在平台上分享生活和传达善意。
2016年，Soul的创始人张璐认为，人们在社交平台有除了看脸的需求外，还有精神交流的需求。她希望“不以脸为必要条件，而用‘图片音乐’进行心灵匹配，给人们更多想象空间和感知能力，给人们一个交友，同时表达、展示自己的平台。”于是，造就了Soul这一应用程序。
2016年至2019年间，Soul完成了天使轮到C轮融资。2018年2月，产品活跃人数达140万。2019年1月，Soul已有近150万的日活。2020年11月，Soul日活近千万。
Soul广告使用“灵魂社交”作为特点，同时，在使用产品时，用户也不能使用用户上传的照片作为头像，但用户可以选择一个自己喜欢的动画头像作头像。之后，用户必须在产品内完成一个性格测试，其维度包括三观，感情，喜好，品位等，根据测试结果得到用户与所有用户的匹配度。
从产品的结构来看，产品分为星球、广场和聊天三个版块。与用户匹配的用户可以在星球板块下带有描述标签的用户3D环绕查看，由用户自行选择一位感兴趣的用户聊天。在匹配过程中，用户可以对性别、年龄和星座进行筛选。此外，用户也可以在星球下让系统随机分配一位用户聊天。为了保护用户信息的私密性，Soul推出了一键屏蔽通讯录和设置白名单的功能。用户在聊天的过程中可以积累心动指数，并点亮“SoulMate”八个字母，成为官方认证的“SoulMate”，这一过程通常需要半年到一年。当字母全部点亮，两名用户之间可以单独创建一个属于彼此的“瞬间”，其形态类似于QQ空间里的情侣空间。
广场板块分为关注，推荐和最新三个子版块，用户可以查看产品输出的用户生成内容，并在上面发布自己的“瞬间”。用户在发送“瞬间”的时候可以分享自己的定位，并查看定位附近的帖子。此外，在使用产品的过程中，用户在广场功能下发送的自拍会自动加上#自拍星球#标签，列入相应话题下，减少在广场主页上的显示。广场还有搜索功能，并在顶部设置了话题分类，Soul官方也会在广场发出话题。
