DMAIC方法是五个步骤（定义、测量、分析、改善及控制）的缩写，是一个资料驱动的改善循环，可以用来改善、最佳化及稳定业务流程以及设计。DMAIC的五个步骤如下：
DMAIC方法是六标准差方法中的核心工具之一，不过DMAIC方法不一定只能用在六标准差方法，也可以配合其他改善方法进行。
DMAIC是五个步骤的英文缩写：Define（定义）、Measure（测量）、Analyze（分析）、Improve（改善）及Control（控制）。这五个步骤都是必要的，而且需要依照顺序进行
此步骤的目的是要清楚说明业务问题、目标、潜在资源、专案大小以及高阶的专案时程。这些资讯一般会列在专案的开案文件中。需条列出已知道的事项，设法澄清事实，设定目标并且组成专案团队。定义以下项目：
此步骤的目的是客观搜集现有的基线资讯，以做为改进的基础。这是资料搜集的步骤，目的是为了建立流程绩效的基线。测量阶段的绩效指标基线会和专案结案时的绩效指标相比，以确认是否有显著的改善。团队要决定需量测的项目以及量测的方式，团队可以在此阶段投入一些心力来评估提出测量系统的适用性。好的资料是DMAIC方法的核心。
此步骤的目的是识别、验证并选择要消除掉的根本原因。会利用根本原因分析（例如石川图）的方式识别出大量可能的原因（流程输入X），可以利用多人投票或是其他取得共识的工具，找到前三至四个潜在的根本原因，再去做后续验证。过程中会建立资料搜集计划，并且会搜集资料，来找到各根本要因和专案指标Y之间的相关贡献。此程序会一直重复，直到识别到“有效”的根本原因为止。若是配合六个标准差，一般会使用复杂的分析工具。不过若简单的工具即可满足需求，多半也可以利用简单的工具。可以针对部分或是所有的根本原因，进行以下处理：
此步骤的目的是要找出针对问题的对策，并加以测试及实施，对策可能是局部的，也可能是整体性的，视情形而定。需设法找出针对根本原因，有创意的对策，目的是为了修正及预防流程的问题。可以使用脑力激荡、六顶思考帽子或随机刺激（英语：Random stimulus）等激发创意的方式。有些专案会用复杂的分析工具（例如实验设计或是田口法），不过若是可行的话，仍要试着先看是否有一些显而易见的对策。此一步骤的目的也可以只是找出对策，不设法去实施对策。一些注意事项如下：
此步骤的目的是维持改善的效果，需监改善的情形，确认持续性的有效。之后建立控制计划。若有需要，更新文件、商业流程及训练记录。
在控制阶段可以用管制图来监控不同时间下的改善效果，也针对每个监控的内容订定若不稳定时的应变计划。
这项不在标准的DMAIC方法中，但在一些实务中有列入。思考如何在其他程序中复制此项变更。分享所学给组织内及组织内的成员。很重要的是提供团队正面的支持，让DMAIC方法的效果可以发挥到最大。
复制改善结果，分享成功以及感谢团队成员有助于让下一个DMAIC早些出现。
有些组织中会在一开始增加认可（Recognize）步骤，是指确认要处理的问题是对的，因此所有步骤就变成RDMAIC。
