软技能

✍ dations ◷ 2025-06-08 11:05:05 #生活技能

软技能是一个社会学术语,与一个人的情商、个性、社交礼仪、沟通、语言、个人习惯、与人为善和乐观等人际关系方面的特质相关。软技能与硬技能(属于人的智商的一部分)相对,后者是工作和许多其他活动的技术必需条件。

一个人软技能的水平对于其所在组织的成功起着重要的作用,尤其是那些要与客户面对面交流的工作。

软技能包括:

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